Customer Care Kundenberater (m/f/n, X²O Deutschland, Mullheim an der Ruhr

MAZE –International (Headhunters / Executive Search) sucht Kandidaten für die folgende Position und Unternehmen:
 
Customer Care Kundenberater (m/f/n) X²O Deutschland, Region NRW

Stellenausschreibung: Kundenberater (m/f/n)
Stellenbeschreibung:
·  Als Mitarbeiter der Kundenbetreuung streben Sie stets nach höchster Kundenzufriedenheit.
·  Ihr ergebnis- und lösungsorientiertes Auftreten sorgt für eine ausgezeichnete Kundenbetreuung.
·  Sie überzeugen von einer hohen Dienstleistungsorientierung durch Ihre kontaktfreudige, offene Persönlichkeit, welche sich jeden Tag aufs Neue für die kompetente Beratung unserer Kunden engagiert.
·  Sie sind verantwortlich für die individuelle Bearbeitung von X²O-Kundenanfragen über die Kommunikationskanäle: Telefon, E-Mail und Chat.
·  Gemeinsam mit Ihren Kollegen erzielen Sie maximale Ergebnisse, indem Sie dazu beitragen, den Traum eines jeden Kunden vom eigenen Bad zu verwirklichen.
 
IHR PROFIL
·  Sie bringen idealerweise Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit.
·  Ihr hohes kunden- und lösungsorientiertes Auftreten macht Sie zum optimalen Kandidaten.
·  Das Gestalten und Planen von Interieur begeistert Sie und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe, damit Sie unser Produktportfolio schnellstmöglich als X²O-Kunderberater repräsentieren können.
·  Sie arbeiten gern im Team und sind ein guter Teamplayer.
·  Anpacken und Hands-on-Tätigkeiten Sie für Sie selbstverständlich.
·  Sie sprechen fließend Niederländisch/Französisch oder Niederländisch/Deutsch, damit Sie als professioneller Gesprächspartner für unsere Kunden sowie Mitarbeiter bereitstehen.
·  Sie überzeugen von einer hohen Dienstleistungsorientierung und einem starken Verkaufsvermögen.
·  Sie wären bereit, selbstständig von zu Hause aus zu arbeiten („Home-Office“) und einen Tag in der Woche das Büro in Mullheim an der Ruhr zu besuchen.
·  Sie sind flexibel und bereit am Samstg zu arbeiten
 
 
DAS ANGEBOT
·  Eine attraktive, vielseitige Position mit Freiraum für Eigeninitiative in einem dynamischen, schnell wachsenden und ergebnisorientierten Unternehmen, das Wert auf ihre Mitarbeiter legt.
·  Einen angenehmen Arbeitsplatz mit engagierten Kollegen und einem offenen, sachlichen Führungsstil.
·  Maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme und individuelle Weiterentwicklung sind für X2O ein wesentlicher Bestandteil.
·  Ein überdurchschnittliches wettbewerbsfähiges Gehalt.
 
ÜBER X²O Bathrooms
Seit der Gründung im Jahr 2005 hat sich X²O mit mehr als 25 Showrooms zum einzigartigen Marktführer auf dem belgischen B2C-Badmarkt entwickelt und ist seit mehreren Jahren auch in den Niederlanden mit vielen Showrooms vertreten.
Die Erfolgsformel von X²O beruht nicht nur auf dem innovativen Produktportfolio mit einem sehr wettbewerbsfähigen Preis-Leistungs-Verhältnis, sondern auch auf der professionellen Kundenorientierung, die alle Kundenerwartungen während der gesamten Customer Journey übertrifft. X²O sticht durch hervorragende Teams, sowohl in den Showrooms als auch in der Zentrale heraus. Jeder einzelne dieser großartigen Kollegen trägt die Leidenschaft für unsere Kunden da zu sein und lässt deren Badträume wahr werden.
In unserer X2O Firmenkultur steht der Mitarbeiter an erster Stelle, welchen wir vollumfänglich Vertrauen aussprechen. Wir bieten flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen mit direkten Kommunikationswegen.
 
INTERESSE
Bei Interesse wenden Sie sich bitte an:
Frau Kirstie de Bruyn: k.debruyn@maze-international.com
Mobil: +49 (0)176 – 54423806